商業智能FineBI常見問題解答

什么是FineBI？

FineBI，新一代大數據分析的BI工具，旨在幫助企業的業務人員充分了解和利用他們的數據。FineBI憑借強勁的大數據引擎，用戶只需簡單拖拽便能制作出豐富多樣的數據可視化信息，自由地對數據進行分析和探索，讓數據釋放出更多未知潛能。

FineBI解決了什么問題？

現階段各行各業在使用數據進行查詢分析基本都是通過前端業務人員需要與信息部IT人員溝通，這樣的模式不但溝通成本大，而且靈活性差，不能及時響應。

FineBI通過多人協同合作來解決上述弊端，業務人員借助其對業務關系的了解在可理解的數據基礎上創建BI分析，無需再與IT人員反復溝通，降低溝通成本和使用門檻；領導者直接查看分析，可通過修改統計維度和指標來達到了解各個方面數據的分析結果，靈活多變，利用分析結果發現問題，解決問題并輔助做出決策。

FineBI具體有哪些功能？

FineBI功能模塊根據流程可以分為FineBI數據業務包、FineBI即時分析、FineBI權限控制三個模塊。

數據業務包：指用戶及時分析的基礎數據，來源于數據庫；

即時分析：根據數據業務包中的數據，通過簡單的拖曳操作對數據進行分析，是FineBI的主要前端展示方式，具有豐富的窗體展示模型以及控件；

權限控制：FineBI提供了強大的權限機制來保證業務流程的實現和保密任務。

更多功能的說明請參考：FineBI功能詳解

FineBI如何安裝？

從FineBI官網下載最新版本的安裝文件，直接雙擊打開，按照安裝引導一直點擊下一步即可，其中安裝文件夾和JVM內存可以自行設定，一般默認即可，安裝完成后打開finebi程序圖標，即可運行。

下載地址：http://www.dackmarket.com/product/download/

詳細安裝指導：https://help.finebi.com/doc-view-260.html

如何獲取免費激活碼？

您可以通過以下兩種方式獲取免費的激活碼：

（1）在我們的網站填寫獲取激活碼的表單，我們將把激活碼發送到您的注冊郵箱中，

免費激活碼的申請地址為：http://www.dackmarket.com/resources/register/

（2）直接給我們來電(400-811-8890)，獲取激活碼。

FineBI注冊與未注冊的區別？

注冊即購買，從FineBI官網下載的FineBI軟件是未注冊版本，為便于用戶進行BI功能測試，沒有注冊的版本包含所有功能，但是會存在以下的問題：

1. 未注冊版本的并發數為2，即同時只能有2個客戶端訪問服務器；
2. 未注冊版本會使Web應用服務器每七天暫停工作，造成報表不能訪問，此時需要重啟Web應用服務器；
3. 訪問web分析的時候，偶爾會彈出注冊提示。

如何購買FineBI？

FineBI有著不同版本不同功能，為了提供更好的價格咨詢服務，我們提供總機（400-811-8890）接入服務，撥通后按分機號接入當地銷售顧問，各地區分機號詳見：http://www.fanruan.com/contactus/

FineBI學習資料？

FineBI學習計劃表：http://bbs.fanruan.com/thread-123036-1-1.html

社區互助問答：http://bbs.fanruan.com/wenda

線上學習培訓：http://bbs.fanruan.com/course/BI/enterprise

官方幫助文檔：http://help.finebi.com/

官方技術支持：http://www.fanruan.com/contactus/

FineBI售后服務？

購買后一年內可提供無限次免費電子郵件，電話和在線服務，服務時間為周一至周五，早上九點至下午五點半。 同時也可以提供現場技術支持或者現場培訓等收費服務。 注：如果您需要向我們反應常見問題或者有任何關于我們產品的疑問，郵箱為support@fanruan.com。您也可以在帆軟論壇交流和反饋您的問題。

FineBI與FineReport的區別？

FineReport屬于報表工具，報表是企業信息化必不可少統計分析工具，主要實現一些企業固定的月報，季報，關鍵數據的統計分析，旨在統計或者告訴決策者：過去發生了什么，什么正在發生。

FineBI屬于商業智能工具，側重于數據分析，改變之前傳統做表的方式，交互性更好，性能更加強大，旨在將企業中現有的數據轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策。